Le plus gros de votre travail va être de créer le site. Cette phase est la plus importante car se sera votre seul point de vente et votre vitrine. Le site doit être à l’image des produits que vous proposez. Par exemple, pour le site http://www.sequencemoi.com, qui propose des vidéos personnalisées donc des cadeaux originaux, le compromis était de faire un site sérieux mais en même temps festif et joyeux! Il est conseillé de faire appel à des professionnels qui sauront vous guider dans vos choix et vous proposer un graphisme adpaté.

Quelques conseils pour votre site :

- Optez pour un nom de domaine explicite contenant déjà un des mots clés liés à votre activité (par ex. : palaiducadeau.co si vous vous destinez à vendre des cadeaux sur votre site)

- Pensez au référencement naturel lors de la création de vos pages (insérer les mots clés pertinents, du contenu en adéquation avec vos produits….)

- Pensez aux clients qui vont visiter votre site Internet, ils doivent se repérer et naviguer facilement. L’ergonomie du site est primordiale dans la réussite de votre e-commerce

- Inspirez confiance à vos visiteurs (afficher le montant de vos frais de livraison, les différents moyens de paiements sur le site, le type et le délai de livraison, la politique des retours produits…)

Garder ces principes à l’esprit pour ne pas perdre votre objectif de vue et ainsi réussir pleinement votre lancement de e-commerce.

Choix de votre statut et immatriculation

La création d’un e-commerce nécessite évidemment que vous soyez immatriculé en tant qu’ entreprise car même si vous n’êtes présent que sur le net vous n’en êtes pas moins un commerçant !

Tout d’abord il faut bien se renseigner sur le statut juridique adéquat à adopter. Il existe plusieurs solutions qui sont énumérées ci-dessous :

Entreprise individuelle : Appelée également entreprise en nom propre ou entreprise en nom personnel, c’est le mode d’exploitation le plus fréquent des petites entreprises. Aucun apport de capital n’est juridiquement exigé. L’identité de l’entreprise se confond avec celle du dirigeant, qui est donc indéfiniment responsable sur ses biens propres des dettes de l’entreprise

EURL : Société qui comporte un seul associé. Elle ressemble de ce fait à l’entreprise individuelle mais elle obéit à des règles de fonctionnement proches de la société à responsabilité limitée (SARL). La responsabilité du chef d’entreprise est ainsi théoriquement limitée au montant de son apport dans le capital

SARL : Société dans laquelle chacun des associés (minimum 2, maximum 100) n’est en principe responsable des dettes de la société qu’à concurrence de ses apports personnels. Sa constitution ne requiert aucun capital minimum

Vous pouvez consulter le site http://www.le-rsi.fr pour retrouver l’ensemble des statuts juridiques existants.

Avant d’opter pour un statut définitif il est recommandé de demander conseil auprès de la CCI ou d’un expert comptable. Par exemple si vous vous lancez seul, il est souvent conseillé de débuter en entreprise individuelle pour tester votre produit et sa pénétration sur le marché avant d’envisager de changer en société. En effet ce statut engendre des frais supplémentaires et une gestion plus complexe (attention toutefois aux frais de modifications de statut !).
De plus, si vous choisissez de vendre uniquement via Internet, il peut aussi être intéressant de monter une SARL pour donner confiance aux internautes ou pour faire plus “pro”.

Les démarches administratives de la création d’une entreprise se réalisent auprès du centre de formalités des entreprises de la CCI et du greffe du tribunal. Chaque démarche est payante évidemment donc faites bien vérifier vos statuts en amont pour ne pas avoir à faire de modifications de ceux-ci.

Il est également recommandé de bien calculer la date d’immatriculation de votre entreprise pour ne pas avoir trop d’avance par rapport au lancement concret de votre activité. Par exemple si votre site n’est pas prêt, la charte graphique n’est même pas réalisée, attendez d’avancer un peu dans la réalisation de votre point de vente car les charges en tant que société débuteront à l’instant même où vous serez immatriculé.

La vente sur Internet se développe d’année en année. En effet, le commerce sur Internet poursuit sa progression en France. En 2005, le nombre de cyberacheteurs était déjà de 12.3 millions. Il est passé en 2007 à 19.5 millions soit près de 4 français sur 10 (ce chiffre a progressé de 21% en un an, source Médiamètrie).

Pour les indécis restants, voici les 3 raisons d’acheter dès maintenant sur Internet

1/ LES PRIX

Sur la toile, les prix sont souvent plus compétitifs que dans les boutiques. Achetez moins cher le même produit, c’est possible. Durant ces temps difficiles en terme de pouvoir d’achat, c’est non négligeable.

Voici les raisons qui nous ont permis d’avoir des produits à des meilleurs prix:
- Les frais de fonctionnement des e-commerçants sont réduits.
- La concurrence de plus en plus forte sur Internet oblige les commerçants à baisser leur prix. En effet, un commerce classique a dans sa zone de chalandise un nombre restreint de concurrents directs. Tandis que pour un e-commerce, la zone géographique ciblée est au minimum la France, ce qui agrandit considérablement le nombre de concurrents.
- Les comparateurs de prix très prisés par les Internautes (57% d’entre vous les utilisent pour trouver un produit, source TNS Sofres) tirent les prix vers le bas. En effet, si une offre équivalente d’un concurrent est mieux placé, il faut s’aligner!!
- Les codes promotions, les ventes flashs, les offres de fidélité, les ventes à prix cassés….. Tous les outils marketings existants sont utilisés pour vendre sur la toile.

2/ LE CHOIX

On trouve de tout sur Internet. En effet, on peut aussi bien commander une montre personnalisée à partir de votre photo que une horloge comtoise….
De plus, si vous habitez dans un coin un peu plus reculé vous aurez peut-être du mal à trouver un produit spécifique ou même si ce produit est vendu dans un rayon de 10 km autour de chez vous encore faut-il le trouver……Admettons que vous recherchez les dernières Nike à la mode, vous n’êtes pas sur de les trouver dans le magasin de sport le plus proche de chez vous. Vous rechignez aussi à vous coltiner tous les magasins de sport de la région pour les trouver. Vous les trouverez cependant en moins de 5 minutes sur Internet!!

C’est pourquoi, avec Internet vous trouverez facilement un nombre beaucoup plus important de produits ou services.

3/ COMMANDEZ VOS PRODUITS DEPUIS CHEZ VOUS

Et oui! Vous n’avez même plus à vous déplacer. Vous choisissez vos produits sur votre ordinateur personnel, vous payez en ligne et vous réceptionnez votre produit directement dans votre boîte aux lettres.

Voici pour moi les raisons qui font en partie le succès grandissant du e-commerce.
Cependant, avec cette multitude de produits ou services et cette dématérialisation, il faut prendre quelques précautions pour ne pas regretter ces achats sur le Net.
Je détaillerai dans un futur article les précautions nécessaires pour acheter sereinement sur Internet.

Dans un contexte actuel où l’expression “pouvoir d’achat” devient un terme usuel (pour preuve, il est utilisé comme slogan publicitaire par de nombreuses marques), il est intéressant de réfléchir à ce paradoxe :

comment faire face à la diminution du pouvoir d’achat dans une société de consommation ?

Avant de rentrer dans le vif du sujet, éclaircissons tout d’abord ce que signifie le terme “société de consommation”.

L’apparition de nouvelles technologies (téléphones portables, ipod, blu-ray…) nous pousse, nous les consommateurs à renouveler plus régulièrement nos achats. Ce n’est pas seulement l’émergence de nouvelles technologies mais c’est surtout la vitesse à laquelle elles sont optimisées. Prenons comme exemple le téléphone portable: en quelques années nous sommes passés de modèles de téléphones basiques à des modèles de taille réduite conprenant appareil photo, mp3, accès Internet…
Nous pouvons ajouter à cela que bien souvent la durée de vie des produits de consommation d’aujourd’hui est plus courte (exemple: les frigos, les téléviseurs écran plat qui sont plus fragiles…)

Cette mise au point réalisée, revenons maintenant sur notre paradoxe mis en évidence au début de l’article et regardons de plus près une solution simple et adoptée par de nombreux français : la vente sur Internet de vos propres biens.

Ce type de commerce entre particuliers est croissant puisqu’il ne peut être qu’ avantageux pour nous. En tant que vendeur nous gagnons de l’argent et nous évitons de stocker des produits à perte. En tant qu’acheteur nous avons accès à de nombreux produits à moindre coût.

Nous pouvons tout de même souligné l’inconvénient plus ou moins unique de ce nouveau business, il faut trouver le temps de rédiger ces annonces et de gérer ces ventes!

Voici les trois principaux sites spécialisés dans la vente entre particuliers:

- EBAY - Système de mise en enchère ou de vente immédiate. Des frais de mise en vente sont présents et la vente est établie pour une période définie (1 à 10 jours)

- PRICEMINISTER - Aucun frais de mise en vente et l’annonce est illimitée dans le temps.

- 2XMOINSCHER - Qui est moins connu que ces deux concurrents